為了做好客運(yùn)服務(wù)工作，電車公司根據(jù)往年客流規(guī)律，將2019年12月24日的運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至24時(shí)，同時(shí)在行車組織、客流服務(wù)、應(yīng)急處置等方面做好電車運(yùn)營(yíng)工作，公司員工加班加點(diǎn)全力保障電車運(yùn)營(yíng)，為市民提供安全、便捷的電車出行服務(wù)。
行車組織電車公司在12月24日計(jì)劃安排18列電車上線運(yùn)營(yíng)，同時(shí)在體育館站和南門站分別熱備1列電車，視客流情況適時(shí)組織加開載客列車，以滿足乘客出行需求，高峰時(shí)段發(fā)車間隔將縮短至3-5分鐘；體育館站、南門站的末班車均由原來的22點(diǎn)延遲至24點(diǎn)。
客流服務(wù)電車公司計(jì)劃增派60余名員工至站臺(tái)開展乘車引導(dǎo)、售檢票服務(wù)、安全管控、秩序維護(hù)等工作。在體育館站、淮海東路站、水渡口站、古末口站等多個(gè)重點(diǎn)站臺(tái)實(shí)行站臺(tái)售檢票，以方便乘客便捷購(gòu)票。同時(shí)針對(duì)大客流站臺(tái)，將采取臨時(shí)限流管控措施，保障市民安全、有序乘車。
應(yīng)急處置電車公司制定了大客流應(yīng)急處置方案，增派特巡隊(duì)員在重點(diǎn)車站、重點(diǎn)運(yùn)行區(qū)間跟車巡查，維持進(jìn)出站、上下車以及車內(nèi)秩序，隨時(shí)處置突發(fā)事件。對(duì)正線可能發(fā)生的突發(fā)情況，公司應(yīng)急救援隊(duì)將第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并與沿線各轄區(qū)公安交警部門聯(lián)動(dòng)，保障電車運(yùn)行通暢，淮安市公共交通治安分局也將安排近40名警務(wù)人員對(duì)不安全乘車、進(jìn)出站行為進(jìn)行檢查和管理，為市民出行保駕護(hù)航。
溫馨提示：大家盡量避免在人員擁擠時(shí)乘車，在站臺(tái)候車時(shí)身體部位不要伸出護(hù)欄外面，更不要進(jìn)入軌行區(qū)，切實(shí)保護(hù)自身的安全。服務(wù)熱線：0517-89860033
